Guía para autónomos
Cómo cobrar una factura impagada: pasos antes de ir a juicio
Los impagos son uno de los mayores dolores de cabeza de cualquier autónomo. Antes de pensar en ir a juicio, hay una serie de pasos que suelen resolver la mayoría de los casos.
1. Reclamación amistosa
Empieza siempre por un contacto directo: llamada o email recordando la factura pendiente, con el número, la fecha y el importe. Muchos impagos se deben a simples descuidos administrativos.
2. Burofax de reclamación
Si el contacto informal no funciona, envía un burofax con acuse de recibo y certificación de contenido. Tiene valor legal como prueba fehaciente de que reclamaste el pago en una fecha concreta, algo importante si acabas acudiendo a la vía judicial.
3. Intereses de demora
Como autónomo tienes derecho a reclamar intereses de demora por el retraso en el pago, según la Ley de Morosidad, además de una cantidad fija en concepto de gastos de cobro.
4. Procedimiento monitorio
Si el impago persiste, puedes iniciar un procedimiento monitorio ante el juzgado, sin necesidad de abogado ni procurador si la cuantía es reducida. Necesitarás la factura, el contrato o presupuesto firmado (si existe) y la prueba de la reclamación previa.
5. Recupera el IVA no cobrado
Si el impago se prolonga, Hacienda permite en determinados casos recuperar el IVA repercutido y no cobrado, modificando la base imponible mediante una factura rectificativa, siempre dentro de los plazos establecidos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo negarme a seguir trabajando para un cliente que no me paga?
Sí, no estás obligado a seguir prestando servicios a quien tiene facturas pendientes, salvo que exista un contrato que diga lo contrario.
¿Merece la pena ir a juicio por importes pequeños?
El procedimiento monitorio está pensado precisamente para reclamaciones ágiles y de coste bajo, así que en muchos casos sí compensa, sobre todo si tienes la documentación bien ordenada.
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